类似经历,被追尾,对方也是人字头保险公司。特斯拉发维修单给我确认,我发现其中后档有一项说是第三方维修。于是我追问为什么是第三方,特斯拉才说后杠破了个洞,对方保险公司不同意换新,要派人过来补洞。要换新需要我自己和定损员协商。定损员拿出几篇文章意思是补洞是符合环保要求的。我说支持环保,补洞也可以,但必须由特斯拉售后。那特斯拉肯定不肯承担售后责任啦,然后我就跟特斯拉说准备投诉保险公司,开始收集证据。果然特斯拉跟保险公司是有“沟通”的,没多大会就跟我回话说保险公司同意换新。
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